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Kassendrucker defekt (Belege werden nicht ausgedruckt)
Kassendrucker defekt (Belege werden nicht ausgedruckt)

Diese Schritte könnt Ihr treffen, wenn der Epson Kassendrucker nicht funktioniert.

Desiree Alge avatar
Verfasst von Desiree Alge
Vor über einem Monat aktualisiert

Wenn Belege nicht wie erwartet gedruckt werden, stellt den Drucker aus und wieder ein und prüft folgendes:

Ist der korrekte Drucker ausgewählt?

Ist der Drucker eingeschaltet? Leuchtet das oberste Symbol blau?

Sind zwei Kabel am Drucker angeschlossen?

Sind zwei Kabel and er Subsidiabox angeschlossen? Leuchtet die Box rot?

Ist Papier im Drucker?

Ist die korrekte IP auf dem Drucker hinterlegt?

Kann das Statusblatt ausgedruckt werden?

Schalte dafür den Drucker aus. Dann drücke die Feed Taste auf der Oberseite und halte diese gedrückt, währenddem der Drucker eingeschaltet wird. Lasse die Feed Taste erst los, wenn das Statusblatt gedruckt wird.

Wenn alle diese Fragen mit Ja beantwortet werden können, startet Euren PC, Router oder Switch sowie den Drucker neu.

Hat dies deine Frage beantwortet?