Lieferschein fehlt (EDI)

Dieser Beitrag beschreibt, was zu tun ist, wenn ein EDI-Lieferschein nicht in "vorbereitete Lieferscheine" erscheint

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Verfasst von Urs Goldener
Vor über einer Woche aktualisiert

Grundsätzlich werden EDI-Lieferscheine (DESADV) automatisch in "vorbereitete Lieferscheine" angezeigt.

Wenn das nicht der Fall ist, kann das zwei Gründe haben:

  1. Es fehlen noch Artikeldaten des Lieferscheines

  2. Der Lieferschein wurde nicht versendet

Lösung: Wenn ein Lieferschein fehlt folgendes Email an EDI-Abteilung des Lieferanten mailen:

Mailvorschlag:

Betreff: Fehlender DESADV von Lieferschein-Nr. xyz

Geehrtes EDI-Team

Uns fehlt der DESADV von Lieferschein Nr. xyz.

Bitte lösen sie diesen DESADV nochmals aus mit den entsprechenden Artikeldaten (PRICAT).

Danke für kurzes Feedback, wenn Daten ausgelöst wurden.

freundliche Grüsse

xyz

Ein paar Emailadressen EDI-Team

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