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Six-Terminal hat seit dem Update keine Verbindung
Six-Terminal hat seit dem Update keine Verbindung

Durch ein neues SIX Update, funktionieren teils EC Terminals nicht mehr. Das ist zu tun:

Desiree Alge avatar
Verfasst von Desiree Alge
Vor über einem Monat aktualisiert

Wegen eines neuen Updates von SIX ist die Terminal-Schnittstellen defekt. Die fehlerhafte Softwareversion lautet BX_EP2_730_23_040_12. Wir können dazu leider keine eigene Lösung bieten. Um das Problem zu beseitigen muss der Six-Support unten kontaktiert werden.

1) Notiere die TID Nummer auf der Rückseite des betroffenen Terminals

2) Kontaktiere den SIX Support unter 0800 111 600 und bitte darum, dass die Version BX_EP2_730_23_040_1 oder BX_EP2_730_23_040_7 gesetzt werden soll (Die richtige Version endet mit _1 oder _7).

3) Gib uns ein kurzes Update über den Support Chat oder per Mail an [email protected] mit deiner TID und dem aktuellen Stand.

Die Updates werden in der Regel über Nacht auf die Terminals geladen, danach müsst ihr dieses allenfalls wieder neu konfigurieren.

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