Hardware
Supported Hardware und die Geräte konfiguriert werden
Smartphone mit MDI-FunktionenDieser Beitrag erklärt ein Smartphone, das sowohl als Smartphone als auch als MDI-Gerät für POS- und Stocktaking-App verwendet werden kann.
Apps mit Google Chrome und Desktop verknüpfen
Chrome-Browser Cache löschenDieser Beitrag erklärt was zu tun ist, wenn die Anmeldung nicht klappt oder das Programm nicht sauber läuft.
Browsersprache auf Google Chrome von "Englisch" auf "Deutsch" umstellenDieser Beitrag erklärt, wie die Browsersprache von Google Chrome auf Deutsch umgestellt werden kann.
Kassendrucker konfigurierenIn diesem Beitrag erklären wir, wie die Epson Kassendrucker Modell TM-T88VI und TM-T88VII konfiguriert werden.
Kassendrucker zurücksetzenEine Anleitung zum Zurücksetzen des Kassendruckers
Kassendrucker defekt (Belege werden nicht ausgedruckt)Diese Schritte könnt Ihr treffen, wenn der Epson Kassendrucker nicht funktioniert.
Der Unterschied zwischen Thermo-Direkt-Druck und Thermo-Transfer-DruckDieser Beitrag erklärt, welche Vorteile die beiden Modelle haben.
Discount-Codes-Etiketten ausdrucken auf A4 (wieder ablösbare rote Etiketten für Ausverkauf)Dieser Beitrag erklärt, wie rote Ausverkaufs-Etiketten mit QR-Code ausgedruckt werden.
Layouts für Artikel-EtikettenDieser Beitrag zeigt die Vorlagen für Artikel Etiketten (verschiedene Daten und Darstellung)
Etikettendrucker konfigurierenDieser Beitrag erklärt, wie eine fixe IP auf den Zebra-Etikettendrucker hinterlegt werden kann.
Etikettendrucker neu kalibrierenWenn die Etiketten nicht sauber gedruckt werden, wird hier erklärt wie der Drucker kalibriert werden kann.
Zebra Druckkopf reinigenSollte die Etiketten ungleichmässig gedruckt werden, findet Ihr hier eine mögliche Lösung.
Etikettendrucker zurücksetzenEine kurze Anleitung, wie Zebra Etikettendrucker zurückgesetzt werden können.
Unscharfen Etikettendruck optimierenDie Etikette wird unsauber ausgedruckt.
Etikettendrucker defekt (Etiketten werden nicht ausgedruckt)Diese Schritte könnt Ihr treffen, wenn der Zebra Etikettendrucker nicht funktioniert.
Bedeutung der Fehlermeldungen des Label-Druckers (Zebra ZD620)
Details zur SubsidiaboxDieser Beitrag erklärt die Hintergründe der Subsidiabox. Unter anderem die Gründe, Vorteile, Lieferumfang und Preis.
Subsidiabox vor Ort verbindenDieser Beitrag erklärt, wie die Subsidia-Box in Betrieb genommen wird.
Subsidiabox kaufenDie folgende Anleitung zeigt, wie eine Subsidiabox bestellt werden kann.
Barcode-Scanner (Honeywell 1400g 2D) liesst Etikette nicht
Barcode-Scanner (Zebra DS2278) konfigurierenZebra DS22 Barcodescanner mit Bluetooth konfigurieren oder zurücksetzen
Barcode-Scanner konfigurieren (Honeywell 1400g 2D)Barcode-Scanner Honeywell 1400g 2D für Windows-Geräte oder MAC-Geräte konfigurieren
Scanner nach Chrome-Update wieder funktionsfähig machenMit der folgende Anleitung kann die Problematik gelöst werden, dass der Scanner teilweise nicht funktioniert.
Barcode-Scanner (Zebra DS2278) zurücksetzenZebra DS22 Barcodescanner mit Bluetooth zurücksetzen.
EAN-Barcodes mit führender 0 sind nicht scanbar (Honeywell 1400g 2D)Die Anleitung zeigt, wie der Honeywell 1400g 2D für EANs mit einer führenden 0 konfigurert werden kann
Terminal ist nicht verbunden (funktioniert nicht)Dieser Beitrag erklärt was zu tun ist, wenn Terminal keine Antwort gibt bzw. mit POS-App nicht funktioniert.
SIX-Terminal auf neuen Software-Stand aktualisierenDieser Beitrag zeigt, wie ein SIX-Terminal auf einen neuen Software-Stand aktualisiert werden kann.
Six-Payment Terminal neu konfigurieren
Terminal Software Version und IP Adresse überprüfenDieser Beitrag zeigt, wie Ihr auf dem Terminal die Softwareversion und IP Adresse nachsehen könnt.
Verbindung mit Six-Terminal testen
Kompatible Six TerminalAnforderungen für das Integrieren von SIX Terminal
Six-Terminal hat seit dem Update keine VerbindungDurch ein neues SIX Update, funktionieren teils EC Terminals nicht mehr. Das ist zu tun:
Kartenbeleg vom Six-Terminal anpassenAnleitung um den Inhalt des Beleges, insbesondere die Adresse auf dem Kartenbeleg anzupassen.
Paytec-Terminals
Terminals von der Firma Paytec verbinden
Paytec-Terminal mit POS verbinden (pairen)
Kompatible Paytec TerminalDiese Terminal können ins Subsidia Kassensystem integriert werden
Mindestanforderungen vor OrtAnforderungen an Geräte sowie Netzwerk vor Ort
Firewall konfigurierenAnforderungen an die Firewallkonfiguration für den POS
Netzwerk-Konfiguration auslesen
IP Adresse von Druckern ermittelnEine Anleitung zur Bestimmung von IP Adressen im eigenen Netzwerk
Bestehende IP Konfigurationen nachlesenSo können die hinterlegten IP Nummern in der Admin App nachgelesen werden
Internet funktioniert nichtDie folgende Anleitung hilft dir, Probleme mit dem Internet einzugrenzen
Com4All - persönliche POS-Betreuung aus WilEine kurze Vorstellung unsere Hardware Partners Com4All
Avaris IT - Das Kompetenzzentrum für die Digitalisierung in KMUEine kurze Vorstellung unseres IT Partners Avaris/IT
summus gmbh - die etwas andere IT-BeratungWir stellen Euch kurz unseren Partner, summus GmbH vor.
Vorgehen beim StromausfallDas könnt ihr bei einem Stromausfall resp. Stromunterbruch machen. Das gilt übrigens auch für Probleme mit Strom allgemein.
Konfiguration für NOVOPOS MOBILE III inkl. 2D Scanner
Kassenschublade anschliessenEine kurze Anleitung, wie die Münzschublade angeschlossen werden kann.
Fernwartung (Anydesk) installierenAny Ani Fern Team , auch Remotezugriff oder Fernwartung genannt, erlaubt es dem Support-Team, Support-Fälle auf dem Gerät direkt zu lösen