Mit der folgende Anleitung kann die Problematik gelöst werden, dass der Scanner teilweise nicht funktioniert.

Der Fehler wird durch den neusten Chrome-Update verursacht. Die einzige Lösung ist aktuell, die Subsidia-Apps mit dem Browser Microsoft Edge zu öffnen. Die Anleitung zur Installation findet sich unten.

Das Problem wird verursacht durch die Chrome-Version 91.0.4472.88, welche im Mai/Juni auf den Android-Geräten ausgerollt wurde. Im genauen liegt es an einer fehlerhaften Implementierung des "WebAssembly Memory Management", welche für den Barcode-Scanner verwendet wird. Das Problem taucht lediglich auf gewissen Android-Geräten auf. Das Chrome-Team hat bereits einen Issue mit der Nummer 11863 erfasst (Link zu Issue 11863) und schaut sich das Problem an. Vom Fehler ist aber lediglich die Scan-Funktion beeinträchtigt.

Leider kann das Problem nicht Seitens Subsidia gelöst , wir müssen warten bis der Issue 11863 vom Chrome-Team gelöst wird. In der Zwischenzeit soll der Edge-Browser verwendet werden, weil dort das Problem nicht auftaucht.

1) Öffne den Play-Store

2) Suche nach Microsoft Edge

2) Installiere die Microsoft Edge App

3) Öffne die Microsoft Edge App

4) Öffne die POS-App unter (https://pos.subsidia.ch) oder Office-App (https://office.subsidia.ch)

5) Klicke auf die 3 Punkte

6) Scrolle etwas nach unten und klicke auf Zum Bildschirm hinzufügen

7) Klicke auf Hinzufügen

8) Klicke auf Hinzufügen

9) Die App befindet sich nun auf dem Homescreen